เรื่องราวที่แท้จริงได้รับการบอกเล่าอย่างดีจากผู้บริโภคถึงการลงทุนทางอารมณ์ที่ยากจะเข้าใจและมีค่า
อย่างไรก็ตาม ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และโดยหลักแล้วเนื่องจากสื่อสังคมออนไลน์เข้ามาในชีวิตของเรา นักเล่าเรื่องที่เจาะจงมากขึ้นคือผู้เล่าเรื่องของแบรนด์ พบว่าตนเองต้องเผชิญกับวิกฤตอัตถิภาวนิยม
สื่อและแพลตฟอร์มทวีคูณ เทคโนโลยีและรูปแบบเปลี่ยนไปตามนาที
ความหลากหลายของเนื้อหาเริ่มต้นขึ้น และการศึกษาบางชิ้นพบว่าช่วงความสนใจของมนุษย์ลดลงโดยเฉลี่ยสิบวินาที ใช่น้อยกว่าของปลาทอง แบรนด์ต่างๆ ประสบปัญหากับคลิกเบต มูลค่าที่น่าตกใจ ‘การโหลดล่วงหน้า’ การสื่อสาร (ประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หลักที่จะนำมาใช้ใน 5-7 วินาทีแรก)
อย่างไรก็ตาม ปัจจัยสำคัญในความคิดของฉันที่เป็นตัวกำหนดก็คือผู้บริโภคมีน้อยที่สุด สนใจฟังเรื่องราวของแบรนด์ – ผู้บริโภคต้องการบอกเล่าเรื่องราวของตน เซลฟี่, Snapchat, เรื่องราวของ Insta, Digi native คือฮีโร่ในเรื่องราวของเขา ซึ่งต้องเข้าถึงผู้คนนับพันล้านในช่วงเวลาที่ต่อเนื่องกันอย่างรวดเร็ว
เราได้เห็นยุคที่ทุกคนกลายเป็นนักเล่าเรื่อง… ผู้ฟังอยู่ที่ไหน?
แล้วก็เกิดโรคระบาด
หยุดกะทันหันเพื่อชีวิตอย่างที่เรารู้ ความวิตกกังวล ความกลัว ความทุกข์ทรมานของมนุษย์ และสายใยทั่วไปที่ผูกมัดเราไว้ทั้งหมดไม่ใช่ระดับประเทศแต่เป็นเวทีกลาง
ช่วงเวลาแห่งวิกฤต ไม่ว่าจะเป็นบริษัทในประเทศหรือสำหรับมนุษย์มักหมายถึงการเปลี่ยนแปลง
ในช่วงที่ชะลอตัวนี้ ความรู้สึกของตัวเองที่พองโตและรังไหมที่ทำให้มึนงงของ ‘ทำงานหนักและปาร์ตี้ให้หนักขึ้น’, ‘ใช้ชีวิตขนาดคิงไซส์อย่างบีบบังคับบนหน้าจอหลายจอที่ถ่ายทอดเรื่องราวชีวิตของฉัน’… ลดลงในเบื้องหลัง เรื่องราวเกี่ยวกับตนเองดูเหมือนจะสูญเสียเสน่ห์ที่แวววาวและลื่นไปบ้าง
ผู้บริโภคอยู่กับที่ มีเวลาหายใจมากขึ้น มีเวลาให้ความสนใจมากขึ้น มองเห็นและฟังมากขึ้น ผืนผ้าใบในที่สุดก็มีพื้นที่สีขาวห้อง ตอนนี้เสียงกลองที่ดังก้องกังวานได้จางหายไปแล้ว ได้ยินเสียงขลุ่ยอันนุ่มนวล
แบรนด์ควรเริ่มพูดอีกครั้งเพื่อสานสัมพันธ์และกระชับความสัมพันธ์ เพื่อบอกเล่าเรื่องราวแบรนด์ของคุณอย่างอ่อนโยนด้วยการเอาใจใส่และความเกี่ยวข้อง สำหรับการเปลี่ยนแปลงมีผู้ฟัง ดังนั้นอย่าหายไป .
นอกจากนี้ สำหรับแบรนด์แล้ว นี่เป็นเวลาที่จะพูดคุยกันจริงๆ แค่เป็นแบรนด์ที่ “รู้สึกดี” ไม่เพียงพออีกต่อไป โรคระบาดได้โยนคำถามจริงเกี่ยวกับปัญหาที่แท้จริง แบรนด์จะต้อง ‘ทำดี’ ถึงเวลาที่จะเดินพูดคุย ในเวลาเช่นนี้ ของจริงจากภาพที่ฉายจะถูกถอดรหัส
credit : sanfordriverwalk.org seoservicesgroup.net citizenscityhall.com sarongpartyfrens.com furosemidelasixonline.net catwalkmodelspain.com lagauledechoisyleroi.net legionefarnese.com dekrippelkiefern.com fantasyadventuregame.com